Éric Provost fait partie de l’équipe de la Banque Laurentienne depuis plus d’une décennie. Il occupait jusqu’à la fin de l’année 2023, le poste de chef de groupe des services bancaires aux entreprises.

Il a une feuille de route bien étoffée en matière de service à la clientèle de calibre mondial. Sous sa direction, deux des secteurs spécialisés des Services aux entreprises de la Banque ont obtenu un indice de « classe mondiale » sur la base du « Net Promoter Score (NPS) », et un autre a été classé comme étant « excellent ». Ces résultats sont le fruit de la proximité de l’équipe des Services aux entreprises avec ses clients et de son approche proactive inégalée ; celle-ci place les clients au centre de toutes ses décisions organisationnelles et s’assure qu’elle dispose de l’expertise, des produits et des solutions nécessaires pour offrir à ses clients le meilleur service qui soit.

Comptant plus de 25 années d’expérience dans le secteur financier, Éric a fait ses preuves en matière d’acquisitions réussies (activités canadiennes de financement d’équipement de CIT et Financement Commercial Northpoint, établissant ainsi une solide plateforme de financement d’équipement intégrée au Canada et aux États-Unis), de croissance rentable et d’excellence en matière de service à la clientèle.

Avant de se joindre à la Banque Laurentienne en 2012, Éric a travaillé 12 ans chez un important prêteur commercial, où il a occupé divers postes de haute direction, dont ceux de chef du marketing, de vice-président – Commercial, secteur manufacturier pour l’Est du Canada et de vice-président, Excellence commerciale.

Outre ses activités professionnelles, Éric est activement engagé dans sa communauté et se consacre au bien-être des jeunes. Il est membre actif de la Fondation Tel-Jeunes depuis 2014. Éric est titulaire d’un baccalauréat et d’une maîtrise en finance appliquée de l’Université du Québec à Montréal. Il détient également le titre d’analyste financier agréé (CFA).