\u00c9ric Provost fait partie de l\u2019\u00e9quipe de la Banque Laurentienne depuis plus d’une d\u00e9cennie. Il occupait jusqu\u2019\u00e0 la fin de l’ann\u00e9e 2023, le poste de chef de groupe des services bancaires aux entreprises.<\/p>\n\n\n\n
Il a une feuille de route bien \u00e9toff\u00e9e en mati\u00e8re de service \u00e0 la client\u00e8le de calibre mondial. Sous sa direction, deux des secteurs sp\u00e9cialis\u00e9s des Services aux entreprises de la Banque ont obtenu un indice de \u00ab classe mondiale \u00bb sur la base du \u00ab Net Promoter Score (NPS) \u00bb, et un autre a \u00e9t\u00e9 class\u00e9 comme \u00e9tant \u00ab excellent \u00bb. Ces r\u00e9sultats sont le fruit de la proximit\u00e9 de l’\u00e9quipe des Services aux entreprises avec ses clients et de son approche proactive in\u00e9gal\u00e9e ; celle-ci place les clients au centre de toutes ses d\u00e9cisions organisationnelles et s’assure qu’elle dispose de l’expertise, des produits et des solutions n\u00e9cessaires pour offrir \u00e0 ses clients le meilleur service qui soit.<\/p>\n\n\n\n
Comptant plus de 25 ann\u00e9es d\u2019exp\u00e9rience dans le secteur financier, \u00c9ric a fait ses preuves en mati\u00e8re d\u2019acquisitions r\u00e9ussies (activit\u00e9s canadiennes de financement d\u2019\u00e9quipement de CIT et Financement Commercial Northpoint, \u00e9tablissant ainsi une solide plateforme de financement d\u2019\u00e9quipement int\u00e9gr\u00e9e au Canada et aux \u00c9tats-Unis), de croissance rentable et d\u2019excellence en mati\u00e8re de service \u00e0 la client\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n
Avant de se joindre \u00e0 la Banque Laurentienne en 2012, \u00c9ric a travaill\u00e9 12 ans chez un important pr\u00eateur commercial, o\u00f9 il a occup\u00e9 divers postes de haute direction, dont ceux de chef du marketing, de vice-pr\u00e9sident \u2013 Commercial, secteur manufacturier pour l\u2019Est du Canada et de vice-pr\u00e9sident, Excellence commerciale.<\/p>\n\n\n\n
Outre ses activit\u00e9s professionnelles, \u00c9ric est activement engag\u00e9 dans sa communaut\u00e9 et se consacre au bien-\u00eatre des jeunes. Il est membre actif de la Fondation Tel-Jeunes depuis 2014. \u00c9ric est titulaire d\u2019un baccalaur\u00e9at et d\u2019une ma\u00eetrise en finance appliqu\u00e9e de l\u2019Universit\u00e9 du Qu\u00e9bec \u00e0 Montr\u00e9al. Il d\u00e9tient \u00e9galement le titre d\u2019analyste financier agr\u00e9\u00e9 (CFA).<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","team":[],"class_list":["post-23742","staff","type-staff","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n